Volet Roulant Volet Roulant
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Dépannage volets roulants Le Tronquay 27480


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"Entreprise de volets roulants sur Le Tronquay"


Dépannage Volet roulant sur Le Tronquay


27480 Le Tronquay


09.72.10.77.19


 




















Dédiée dans la remise en état de store roulants sur Le Tronquay, notre entreprise agit en situation critique pour solutionner tous vos problèmes ! Nos techniciens, disponibles rapidement et à votre disposition à tout moment, se interviennent à chez vous pour identifier l’source du dysfonctionnement et vous offrir une solution rapide et performante !


Spécialiste de store sur Le Tronquay pour habitants


 


Actuellement, de plus en plus de maisons et appartements sont équipés de stores sur Le Tronquay. Et pour raison, pratiques et résistants, ils garantissent votre tranquillité tout en vous apportant un aisance optimal !


Une Urgence
Intervention express
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Sur vos portes et ouvertures vitrées, les volets roulants sur Le Tronquay sont une protection et une sécurité supplémentaire. Non seulement ils préservent votre maison du rayonnement et des intempéries, mais ils assurent surtout un rôle dissuasif envers les cambrioleurs. Grâce à des volets durables et de matériaux supérieurs, vos possessions et votre habitation sont sécurisés des efforts d’effraction, violence et vol.


Quand vos volets roulants sur Le Tronquay, qu’ils soient manuels ou motorisés, peuvent tomber en panne, il est primordial de faire appel à un spécialiste de store pour résoudre, au plus vite, votre blocage sur Le Tronquay.


 


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En effet, bloqué ou ne réagissant pas, votre système automatisé sur Le Tronquay n’assurera plus sa fonction première : vous sécuriser ! Cela pose un réel problème de sécurité, ouvrant le champ libre à tout malfaiteur.




Les stores roulants sur Le Tronquay peuvent aussi être utilisés comme barrière thermique, en vous protégeant du chaleur ou du températures basses. Impossible, donc, de négliger vos dispositifs dans cet condition !


Notre équipe, composée des spécialistes compétents réparateurs de volets roulants sur Le Tronquay, est à votre service pour tout désagrément sur votre équipement.


Nos artisans peuvent se déplacer à votre domicile en moins d’une soixantaine de minutes, avec l’matériel et les composants nécessaires pour solutionner les problèmes les plus fréquemment rencontrés.




Technicien de store roulant pour professionnels sur Le Tronquay


Pour protéger votre commerce, vos locaux ou votre établissement de restauration...


Les volets roulants motorisés sur Le Tronquay font partie intégrante de votre établissement.
Généralement, ils sont là pour sécuriser ce dernier en votre indisponibilité et pour empêcher toute tentative d’entrée forcée. Assurant la protection de votre commerce, vos actifs et votre argent, ils sont essentiels et doivent être parfaitement fonctionnels à tout moment !
Impossible d’avoir des rideaux roulants qui ne s’ouvrent pas ou de se refermer, vous empêchant d’entrer ou de quitter votre local.




Notre entreprise


Spécialisée dans l’installation et la remise en état de store sur Le Tronquay, notre entreprise intervient auprès des entreprises dans la installation, le remplacement et le réparation de stores roulants sur Le Tronquay.
Nos collaborateurs, compétents, sauront solutionner votre dysfonctionnement en un rien de temps ou vous offrir du matériel de qualité, personnalisé à vos exigences et à votre capacité de dépense, pour renforcer votre sécurité.




Qui sommes-nous ?


Depuis plus de une décennie, notre entreprise accompagne les propriétaires privés comme les commerçants dans toutes sortes de interventions et mises en place. Engagés d’offrir une service de haute performance, nous nous assurons à partager avec de véritables experts dans leur secteur.
Expérimentés et certifiés aux meilleures pratiques, nos experts ont le connaissances et les capacités nécessaires pour régler n’importe quel problème !


De plus, nous ne sommes affiliés à aucun marque. Cela nous permet d’être neutres et habilités pour réparer sur tout type de stores, qu’ils soient traditionnels ou motorisés.




Faire appel un technicien de store sur Le Tronquay ?


Vous observez que vos stores sur Le Tronquay  présentent quelques problèmes ? Ils ne réagissent plus aussi bien qu’avant ou sont même totalement bloqués ? Suite à de fortes conditions climatiques, une tentative d’intrusion ou, tout simplement, en raison de son ancienneté, votre système automatisé, manuel ou électrique, peut un jour faire face à un blocage.


Surtout, ne tentez pas de le réparer vous-même ! En manipulant, vous risqueriez d’aggraver les problèmes ou d’détériorer considérablement une composant, voire de casser définitivement votre équipement.




Comment se passe le déblocage sur Le Tronquay ?


Tout d’abord, un analyse initiale est réalisé par téléphone. Cela nous permet de comprendre le dysfonctionnement et le niveau de sévérité.


Un réparateur de store roulant sur Le Tronquay se rendra alors, généralement dans l’temps convenu, avec l’équipement et les composants nécessaires pour réparer.




Un accompagnement sur mesure


Si les interventions sont complexes ou s’il est nécessaire de changer totalement le volet roulant motorisé, nous pouvons vous suggérer un équipement plus durable et de meilleure performance, qui répondra à vos besoins, désirs et enveloppe budgétaire.




Nous pouvons également commander les pièces nécessaires et retourner, chez vous, pour compléter les travaux ou l’installation.


Professionnalisme et respect


Nos spécialistes sont formés à travailler à domicile ou dans les locaux professionnels, en toute tranquillité. Ils s’assurent à ne pas abîmer votre installation ou agencement.


Ils démarrent, tout d’abord, à un examen complet de votre dispositif afin d’localiser l’origine du dysfonctionnement.


Pour chaque intervention, nous vous présentons clairement ce que nous entreprenons et nous vous avertissons si les travaux s’s’avèrent plus coûteuses qu’initialement prévu.




Astuces utiles


 


Nos spécialistes sont également là pour dissiper à toutes vos demandes et vous offrir quelques astuces d’entretien afin d’minimiser qu’un tel désagrément ne se manifeste !




Clarté des prix


Au niveau des tarifs, nous nous efforçons à pratiquer les prix les plus bas du marché, sans sacrifier la performance de nos services.


Nous favorisons la clarté en vous fournissant, avant chaque intervention, un devis que vous êtes habilité d’valider ou de refuser.


Ainsi, vous évitez toute mauvaise surprise ou dépense inattendue. Avec nous, tout est soigneusement présenté et précisé.




Nos avantages ?


 


1. Accessibilité totale :


Nous avons mis en place une numéro direct joignable 24h/24 et 7j/7. Vous serez accueilli par l’un de nos conseillers, qui mènera un diagnostic préliminaire.


2. Compétences reconnues :


Avec plus de une décennie d’expertise, nous opérons avec les meilleurs techniciens pour garantir des résultats fiables.


3. Indépendance et neutralité :


Nous ne sommes affiliés à aucun fournisseur. Cela nous permet d’réparer sur tout type de store roulant, qu’il soit traditionnel ou électrique.


 


 L’assurance d’un service fiable 


Appelez-nous dès aujourd’hui pour toute intervention sur vos volet roulant motorisé sur Le Tronquay, que vous soyez un propriétaire privé ou un entreprise.


Avec notre prestataire, vous avez la garantie d’un résultat durable à un coût maîtrisé.


Nous sommes là pour vous accompagner dans toutes les situations et pour vous aider à maintenir la durabilité de vos volet roulant sur Le Tronquay. 


 



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Connaître les différents types de volets roulants motorisés sur Le Tronquay


Les stores sont devenus un élément incontournable pour de nombreux maisons et commerces. Résistants, design, et pratiques, ils s'adaptent à différents exigences et offrent une large gamme de types pour répondre à toutes les attentes. Découvrez les différents types de volets roulants, leurs atouts et les services que nous proposons pour leur installation, dépannage, et transformation.




stores sur Le Tronquay


stores roulants sont des options simples souvent utilisées pour les fenêtres et les entrées.
Ces modèles sont actionnés à l’aide d’une sangle, ce qui les rend simples pour des exigences limitées.


Avantages :



  • Simplicité mécanique.

  • Prix compétitif.

  • Longévité avec peu de composants électroniques susceptibles de tomber en panne.


Inconvénients :



  • Exige un effort manuel.

  • Peut être difficile à actionner pour les enfants.


Nos services :
Nous proposons des solutions adaptées pour les volets roulants motorisés sur Le Tronquay, incluant :



  • Remplacement de manivelle.

  • Réglages techniques.




stores roulants sur Le Tronquay


Les stores roulants sont modernes et offrent un fonctionnement optimal. Ils sont actionnés par un moteur, généralement contrôlé à l’aide d’une télécommande.


Avantages :



  • Praticité accrue.

  • Idéal pour les grandes ouvertures.

  • Peut être connecté avec des systèmes domotiques.


Inconvénients :



  • Dépendance à l’électricité.

  • Maintenance plus complexe.


Nos services :
Nous sommes experts dans :



  • La remplacement des commandes défectueuses.

  • La installation des systèmes existants pour intégrer des commandes à distance.




Systèmes écologiques


Les systèmes écologiques sont idéaux pour ceux qui souhaitent une solution autonome.
Équipés de capteurs photovoltaïques, ces systèmes fonctionnent sans nécessiter de connexion au réseau électrique.


Avantages :



  • Indépendance électrique.

  • Facile à configurer, sans câblage.

  • Réduction des coûts énergétiques.


Inconvénients :



  • Peut être moins efficace dans des zones avec peu de ensoleillement.

  • Investissement supérieur.


Nos services :
Nous offrons :



  • Mise en place sur mesure de solutions autonomes.

  • Maintenance spécialisée pour garantir une performance optimale.




Systèmes durables


Les volets roulants en aluminium sont connus pour leur durabilité face aux intempéries.
Ils offrent une barrière efficace contre les cambriolages, tout en étant design.


Avantages :



  • Grande durabilité.

  • Maintenance peu contraignante.

  • Réduction du bruit.


Inconvénients :



  • Poids plus important.

  • Coût légèrement supérieur à d’autres matériaux comme le PVC.


Nos services :
Nous proposons des remises en état pour les dispositifs métalliques, incluant :



  • Remplacement des lames.

  • Restauration esthétique.




Pourquoi faire appel à nos services ?


Que vous ayez des modèles traditionnels, systèmes automatisés, ou solaires, notre société est à votre disposition pour toutes vos installations.


Avec une expertise de plus de une décennie, nous intervenons sur tous types de stores roulants, en garantissant des prestations de qualité.


Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier d’un service professionnel !


 


Une solution pour tous


Notre entreprise comprend que chaque type de volet roulant nécessite une solution spécifique. Nous sommes fiers de proposer des interventions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de nos utilisateurs, qu’ils soient habitants ou entreprises.


1. Des conseils experts


Nos techniciens prennent le temps de analyser vos stores sur Le Tronquay avant de proposer la réponse idéale. Nous vous guidons également dans le choix d’un modèle ou d’une modernisation, en tenant compte de vos exigences et de votre budget.


2. Un dépannage en toute sérénité sur Le Tronquay


Avec une équipe réactive 24h/24 et 7j/7, nous intervenons dans les meilleurs délais, même en cas d’panne imprévue. Nos professionnels arrivent sur place avec tout le matériel nécessaire pour effectuer une remise en état rapide.


3. Des tarifs transparents


Nous savons que chaque professionnel a des priorités, c’est pourquoi nous offrons des propositions personnalisées avant toute intervention. Nos tarifs compétitifs garantissent un service fiable à coût maîtrisé.




Entretien et prévention


**Entretenir vos systèmes motorisés est essentiel pour minimiser les pannes et assurer un fonctionnement optimal.


Quelques conseils pratiques :



  1. Nettoyez régulièrement des rails pour éviter les ralentissements.

  2. Lubrifiez les roulements pour un mouvement parfait.

  3. Faites appel à un expert certifié pour un contrôle annuel.




Nos zones d’intervention


Nous intervenons dans un secteur étendu, garantissant une assistance sur mesure dans toutes les communes avoisinantes. Que vous soyez en zone urbaine ou en périphérie, nous sommes à vos côtés pour répondre à vos besoins.


Exemples de villes où nous intervenons :



  • région parisienne pour des dépannages express.

  • Fontenay-sous-Bois, pour des installations sur mesure.

  • Rambouillet, pour des entretien préventif.




Demandez votre devis


Pour tous vos demandes en matière de stores, faites confiance à notre équipe. Contactez nos techniciens dès maintenant pour bénéficier d’une réparation fiable.


Que ce soit pour des systèmes traditionnels, automatisés, ou solaires, nous avons les compétences nécessaires pour vous offrir des résultats durables. Avec nous, votre tranquillité et votre satisfaction sont garanties !






























FAQ VOLET ROULANT  sur Le Tronquay


FAQ sur le Réparation de volet roulant sur Le Tronquay




1. Que faire quand mon volet roulant ne ne baisse plus sur Le Tronquay ? Si votre store ne descend plus, il est conseillé de vérifier si le problème provient de l'bouton, du mécanisme ou des couloirs. Si le ennui demeure, solliciter un spécialiste est la solution optimale.


2. Combien coûte le réparation d'un store sur Le Tronquay ? Le prix du dépannage peut varier selon la gravité du souci, le type de volet et les coûts du expert. Il est suggéré de obtenir un évaluation détaillé avant de commencer.


3. Combien de temps prend le dépannage d'un volet roulant sur Le Tronquay ? La période nécessaire pour le réparation varie selon la complexité du problème et de la disponibilité des éléments substitutifs. Habituellement, cela nécessite de quelques heures à plusieurs jours.


4. Quelle est la façon de conserver mes store en parfaite condition ? Pour maintenir vos store en parfaite condition, réalisez des entretien fréquent, gardez à l'esprit de lubrifier les composants en mouvement, et contrôlez de manière continue l'condition des couloirs et du moteur.


5. Que faire si mon store est immobilisé sur Le Tronquay en position ouverte ? Si votre store est immobilisé en position haute, tentez une reset du mécanisme si possible. Si cela ne remédie pas à le problème, contactez un spécialiste pour éviter tout dommage supplémentaire.


6. Peut-on de actualiser des volet roulant vieux pour optimiser leur efficacité énergétique ? Oui, il est tout à fait possible de mettre à niveau des volet roulant démodés pour augmenter leur efficacité énergétique. Cela nécessite parfois le échange du dispositif d'entraînement, l'ajout d'isolants, ou la actualisation des systèmes de commande.


7. Quelles indications montrent qu'un volet roulant sur Le Tronquay a besoin de service de réparation ? Les indications incluant qu'un volet roulant a besoin de dépannage comportent des claquements, des mouvements saccadés, la difficulté à monter, ou l'incapacité à ouvrir complètement.


8. Quelle manière pour sélectionner le expert compétent pour le dépannage de store sur Le Tronquay ? Pour opter pour le spécialiste adéquat, consultez des évaluations en ligne, sollicitez des recommandations, et vérifiez leurs agrémentations. Il est également important de confirmer qu'ils présentent des certitudes sur leur prestation.


9. Y a-t-il un danger de entreprendre un dépannage de store sur Le Tronquay par ses propres moyens ? Entreprendre un dépannage de store soi-même peut être dangereux, surtout sans les compétences et équipements nécessaires. Il est conseillé de faire appel à un professionnel pour prévenir les altérations supplémentaires ou les blessures.


10. Quelles précautions continue est conseillée pour les volet roulant sur Le Tronquay ? Une précaution périodique nécessite le nettoyage des composants, la graissage des mécanismes, et le contrôle fréquent des couloirs et du moteur pour identifier rapidement les possibles dysfonctionnements.


11. Quels profits offre l'installation de volet roulant automatisés sur Le Tronquay ? L'installation de volet roulant automatisés offre de nombreux profits, impliquant une meilleure convenance, une efficacité énergétique améliorée, outre une protection améliorée et une augmentation de la valeur de votre domicile.


12. Comment réagir en cas de interruption de l'alimentation électrique avec des store motorisés sur Le Tronquay ? En cas de coupure de courant, de nombreux store automatisés sont équipés de des dispositifs manuels qui facilitent leur opération sans alimentation. Consultez le manuel d'utilisation pour des instructions spécifiques.


13. Peut-on peindre des volet roulant pour les harmoniser avec la conception de la domicile ? Oui, il est possible de colorier des store, mais il est essentiel de choisir le genre de revêtement approprié pour le composant de vos stores. Il est recommandé de consulter un professionnel pour acquérir des conseils spécifiques.


14. Combien de fois de maintenance est suggérée pour maintenir le état de marche des volet roulant sur Le Tronquay ? La entretien périodique des volet roulant devrait être effectuée au moins une fois par an. Cependant, si vos stores sont dans des zones à haute exposition, une inspection semestrielle peut être nécessaire pour prévenir les pannes.


15. Quelle est la façon de savoir si le souci avec mon volet roulant est causé par le dispositif d'entraînement ou à un autre partie ? Identifier si le ennui est causé par le mécanisme ou d'un autre composant nécessite souvent des savoir-faire en dépannage. Noter les signaux émis et contrôler la réactivité des interrupteurs peut offrir des indications. Pour une diagnostic exact, il est toutefois suggéré de faire appel à un expert.


16. Peut-on installer des volet roulant sur Le Tronquay sur des ouvertures de dimensions non standard ? Oui, il peut d'monter des volet roulant sur des baies vitrées de conceptions spéciales, toutefois cela requiert souvent des solutions sur mesure. Consulter un fournisseur de volet roulant compétent peut offrir des possibilités adaptées pour accommoder vos exigences particulières.


17. Comment ménager mes store contre les dommages causés par les intempéries ? Pour protéger vos store contre les détériorations causés par les intempéries, prenez soin de les descendre lors de tempêtes, appliquez des solutions de protection spécifiques pour le type de substance de vos volets, et réalisez un entretien régulier pour repérer et réparer tout détérioration rapidement.


18. Quels choix sont disponibles de composants pour les store sur Le Tronquay ? Les store sont disponibles dans une gamme de composants, incluant l'aluminium, le PVC, et le bois. Chaque substance offre des bénéfices particuliers en termes de longévité, d'performance énergétique, et d'esthétique, permettant ainsi de opter pour la alternative la plus adaptée à vos exigences.


19. Quelle distinction y a-t-il entre les store motorisés et manuels sur Le Tronquay ? La différence fondamentale entre les volet roulant automatisés et manuels réside dans la méthode de manipulation. Les volet roulant motorisés peuvent être manipulés à distance via une commande à distance, offrant une facilité d'utilisation accrue, tandis que les modèles manuels nécessitent un travail manuel pour leur ouverture.


20. Est-il nécessaire acquérir un accord pour installer des volet roulant sur Le Tronquay sur ma maison ? La nécessité d'se procurer un autorisation pour l'montage de store diffère selon la localisation et les règlements locaux. Il est recommandé de consulter auprès des instances municipales pour saisir les règles applicables dans votre région.


21. Quelles bénéfices peut-on attendre de l'incorporation de systèmes domotiques avec des volet roulant sur Le Tronquay ? L'association de automatisation de la maison avec des volet roulant procure de multiples bénéfices, comprenant la gestion à distance, la planification prédéfinie de l'fermeture, et l'intégration avec d'autres systèmes de surveillance, améliorant ainsi la sécurité, le agrément et l'conservation d'énergie de votre domicile.


22. Quels précautions prendre lors du sélection d'monter des volet roulant sur Le Tronquay dans des secteurs maritimes ? Dans des régions littorales, il est essentiel de choisir des store réalisés avec des matériaux résistants à la corrosion, tels que l'aluminium avec un revêtement conçu pour combattre les effets de la salinité. Cela garantit une longévité améliorée et diminue les besoins en maintenance.


23. Comment reconnaître un souci de charge excessive sur un store ? Un souci de charge excessive sur un volet roulant apparaît généralement par des problèmes dans l'actionnement du volet, incluant des ralentissements, des bruits inhabituels, ou un cessation d'activité. Si de tels signes sont notés, il est suggéré de stopper l'utilisation et de solliciter un spécialiste pour prévenir des altérations additionnels.


24. Est-il possible de regagner la opérabilité d'un volet roulant ancien sans substitution totale ? Oui, dans de nombreux cas, il est possible de retrouver la utilisation d'un volet roulant vieux sans effectuer un changement intégral. Cela peut inclure le remplacement de éléments défectueux, la modernisation du système d'entraînement, ou des restaurations précises pour remédier à les dysfonctionnements. Consulter un professionnel peut fournir une diagnostic exacte et proposer la solution optimale à suivre.


25. Quelles considérations faut-il évaluer lors du sélection de volet roulant sur Le Tronquay pour des espaces d'affaires ? Lors du sélection de volet roulant pour des bâtiments commerciaux, plusieurs critères sont importants à considérer, incluant la protection, l'conservation d'énergie, la résistance des composants, ainsi que l'esthétique et l'harmonie avec le bâtiment. Évaluer également les attentes individuelles de votre entreprise peut servir à choisir les solutions les plus appropriées pour accroître la utilisation et la performance de l'espace.



Le technicien vous établit un devis totalement gratuit avant d'effectuer tout travaux.
Le devis doit être signé par vos soins préalablement avant la réalisation des travaux.
Nos prix sont H.T.


 


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Services Tarifs
Intervention (déplacement, 1h de main d'oeuvre, recherche de panne, démontage...) 119,00 €
Découvrez nos avis
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Service correctement fait
le
Très pointilleux dans leur travail
le
Technicien agréable
le
Ponctuel et réactifs, je recommande vivement!
le
Sympa :)
le
ils sont toujours présents même pendant les vacances
le
Merci de votre professionnalisme
le
La personne qui est venu avait quelques minutes de retard mais a travaillé très rapidement et parfaitement
le
Efficace et sans prise de tête
le
Service correctement fait
le
J'ai eu du mal à les avoirs, mais je pense avoir appelé au mauvais moment, ensuite prise de rendez-vous rapide
le
Accueil téléphonique au top, rapidité d'exécution de l'artisan
le
Respect des délais et tarifs raisonnables pour les travaux demandés
le
intervention très rapide
le
L’intervenant était très gentil
le
L’artisan a été fort sympathique
le
Nous sommes très satisfaits de l'installation que vous nous avez fait l'an dernier
le
intervention au top
le
Rien de négatif à dire, mon problème a été résolu rapidement et efficacement
le
prestation garantie.
le
J'ai essayé de discuter avec le technicien pour bavarder, mais il avait l'air juste concentré sur son travail...
le
Technicien agréable
le
Tracas enfin terminé!
le
Combien couterait un dépannage sur Paris ?
le
Merci pour votre devis gratuit et respecté
le
service parfait
le
Merci
le
Simple et sans surprise
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Premier contact simple et rapide et un ouvrier qui connaît son travail
le
Sympa
le
Technicien assidu et travail soigné
le
Merci au technicien qui est venu, très rassurant et pro
le
Rien à dire
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Intervention au top
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Entreprise sérieuse.
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Rien à dire, pas du tout déçu!
le
Travail effectué avec succès
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Rapide...
le
Simple et sans surprise
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Mon problème a été résolu en un rien de temps
le
Je conseille fortement cette société, travail correct, intervenant agréable et qui connaît son travail
le
Prix à la hauteur des travaux réalisés
le
Je recommande vraiment, le technicien a été à l'écoute et son travail est parfait
le
Ne parle pas beaucoup, mais travail beaucoup
le
Très bonne prestation
le
Très bon service, je le recommande :)
le
Nous sommes très satisfaits de l'installation que vous nous avez fait l'an dernier
le
Merci de votre professionnalisme
le
Je n'étais pas à l'heure, mais la personne m'a attendu
le
Devis conforme
le
très bon accueil
le
Une bonne prestation du depanneur
le
Prix abordable
le
Entièrement satisfaite du travail
le
Le technicien qui est venu est très à l'écoute et donne de bon conseils
le
Prix à la hauteur des travaux réalisés
le
Merci à l’artisan qui est venu
le
Je leur fait confiance à 100%
le
Bonnes prestations, et en plus faites en temps et en heure
le
prestation au top
le
Accueil téléphonique au top, rapidité d'exécution de l'artisan
le
Félicitation à l'artisan pour son professionnalisme et sa sympathie, à conseiller!
le
Tarifs proposés très corrects
le
Tarifs proposés très corrects
le
Soucis entièrement résolu
le
Technicien très agréable
le
Très agréable malgré l'heure tardive
le
Je recommande cette société, intervention de qualité, et le technicien était très poli et courtois
le
Très pointilleux dans leur travail
le
plus cher que les entreprise à qui j'ai déjà eu à faire mais une meilleure prise en charge des problème rencontrés
le
Compétents et honnêtes
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Malgré l'heure, le technicien a été très professionnel
le
Je ne suis pas déçu de la prestation effectuée et le prix est également intéressant
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Je suis très satisfait du technicien qui est venu, il a été très gentil et pro!
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Appel téléphonique bref mais intervention plutôt rapide
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